토스 1월 20일 퀴즈 정답 단순 변심은 환불이 안 된다?

 

 

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Q. 단순 변심은 환불이 안 된다?

 

 

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단순 변심이라도 환불을 받을 수 있다.

'구매 후 주문 취소 불가', '단순 변심으로 인한 교환 및 환불 불가' 등의 문구가 있더라도 환불 불가는 효력이 없기 때문이다.

따라서 내용물을 확인하기 위해 뜯은 거 외에, 물건이나 포장을 훼손하지 않았다면 단순 변심도 환불이 가능하다.

다만 소비자 잘못으로 물건이 훼손되거나 가치가 크게 떨어진 경우, 복제 가능한 물건의 포장을 제거한 경우 등에는 환불이 불가능하다.

그리고 주문 생산 상품의 경우 사전에 소비자에게 환불 불가 동의를 받았을 경우에도 주문 취소나 반품이 어렵다.

비트버니 11월 25일 퀴즈 정답 OO은 소비자에게 위해를 끼치거나 그 우려가 있는 결함 제품에 대해

 

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